今年以来,门源县人社局聚焦我县家政服务行业技能参差不齐、供需对接不畅、服务质量不高等痛点难点问题,创新推行企业“点单”、人社“派单”、机构“接单”的联动模式,系统性破解家政服务行业发展瓶颈,推动家政服务从“有”向“优”转型,为民生服务注入新活力。
聚焦用工需求,做到有的放矢。为切实提升从业人员就业技能、拓宽职业发展路径,门源县人社局精准施策,一方面充分运用“门源找工作”平台与“零工市场”梳理登记的招工及求职信息,动态掌握市场供需动态;另一方面带队深入门源金源家政服务有限公司、青海浩门鸿运家政服务有限公司、海北洁百佳家政服务有限公司3家家政公司开展用工需求摸底调查。通过综合分析信息数据与调研结果,明确了培训需紧扣市场用工需求的家政服务方向,并精准收集到母婴护理、居家保洁、老年照护等具体岗位需求。为进一步提升家政服务培训质量,门源县人社局积极借助互助家政集团规模庞大、培训体系专业的优势,与其深度协作、共同制定培训方案,全力增强家政服务培训的针对性与实效性,切实推动从业人员技能与市场需求精准匹配。
聚焦精准施策,提升培训实效。为确保培训实效,互助家政集团派出专业师资团队,采用“理论授课+现场实操+案例分析”的方式,在家庭烹饪模块中融入营养搭配科学理念,家居清洁模块植入标准化服务流程,老人儿童护理模块强调心理学与急救技能融合,母婴照护模块则对接最新行业规范构建覆盖家政服务全场景的课程体系。此外,建立“过程监管+成果验收”双轨管理体系,全程监督指导培训,双方在培训结束后联合开展考核,为合格学员颁发培训合格证书及技能鉴定证书,考核通过率达100%。
聚焦人岗匹配,搭建供需桥梁。为破解培训与就业脱节难题,互助家政集团依托全国性就业网络,为学员提供“培训-就业”无缝对接服务,助力其融入家政劳务品牌服务体系,实现从 “掌握技能”到“稳定就业” 的价值跃迁。通过为期20天的集中培训,学员们的专业技能得到显著提升。培训结束后,集团根据学员的培训岗位,结合门源金源家政服务有限公司、青海浩门鸿运家政服务有限公司、海北洁百佳家政服务有限公司3家家政公司前期调研点的用工需求,精准开展人岗匹配工作,最终42名学员全部成功就业。
下一步,门源县人社系统将继续依托门源、大通、互助就业工作高质量发展框架协议,深化与互助家政集团的合作,持续开展“订单式”“定向式”培训,不断提升家政服务从业人员技能水平,助力家政服务业规范化、专业化,为县域经济发展注入新活力。